Đánh giá của Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, thành phố có cơ sở vật chất, hệ thống du lịch đầy đủ tiện nghi và hiện đại đáp ứng các nhu cầu của du khách với khoảng 1.324 doanh nghiệp lữ hành, 2.281 khách sạn từ 1 – 5 sao với 55.346 phòng; 175 tài nguyên du lịch đã được kiểm định có thể phục vụ du khách (bảo tàng, đình, chùa, nhà thờ…); hơn 200 điểm vui chơi, giải trí; 66 cơ sở mua sắm đạt chuẩn, 132 dịch vụ ăn uống đạt chuẩn trong du lịch và 2.649 hướng dẫn viên du lịch quốc tế trong số 4.840 hướng dẫn viên du lịch sử dụng thành thạo các ngôn ngữ nước ngoài để hướng dẫn và phục vụ du khách. Trong những năm qua, ngành Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đã có bước phát triển rõ rệt và đạt được những kết quả quan trọng, đáng mừng. Năm 2017, số lượng khách du lịch quốc tế đến Thành phố Hồ Chí Minh ước đạt 6,3 triệu lượt khách tăng 22,88% so với năm 2016; khách nội địa đạt gần 25 triệu lượt khách, tăng 14,6% so với cùng kỳ năm 2016; tổng doanh thu ngành du lịch đạt gần 116.000 tỷ đồng, tăng 12,6% so với cùng kỳ.
Riêng quý I/2018, lượng khách quốc tế đến Thành phố Hồ Chí Minh ước đạt gần 2 triệu (1.997.1996 ) lượt, tăng 16,86 % so với cùng kỳ. Doanh thu du lịch ước đạt 32.117 tỷ đồng, tăng 15,65% so với cùng kỳ.